Fòrum Joan Pellicer
COORDINADORA DE MEDIO AMBIENTE: CARLA REIG GINER
OBJETIVOS:
Los objetivos de la oficina de Medio Ambiente se enmarcan en:
- Informar a la población, empresas, comercios, indústrias y entidades de Muro sobre aquellos aspectos medioambientales y de sostenibilidad que puedan afectar al municipio.
- Gestionar el uso racional y eficiente de los recursos (agua, residuos, emisión de humos, espacios naturales, energía…)
- Difundir conocimiento acerca del Medio Ambiente y la búsqueda de soluciones a los problemas medioambientales.
- Contribuir al enriquecimiento y difusión de una cultura ambiental respetuosa con el medio.
- Generar un espacio de encuentro y participación (Agenda 21 Local Muro) donde representantes de la población, de los Recursos y de la Administración se reunan periódicamente para analizar temas que han de ser mejorados en nuestro municipio y, después de un estudio y trabajo, se puedan llevar como propuestas al Ayuntamiento para llevarlas a cabo.
- Teléfono: 965531944 / 673655012
- Email: mediambient@vilademuro.net
- Ofrecer información sobre el estado de Medio Ambiente del municipio, iniciativas minicipales y documentación relacionada.
- Se informa sobre la normativa medioambiental vigente.
- Transparencia del proceso de trabajo de la Agenda 21 Local de Muro.
- Facilita información sobre autorizaciones, requisitos ambientales, ayudas y subvenciones para empresas, administración y particulares.
- Recoge las reclamaciones, sugerencias, iniciativas, etc., que realiza la población en materia de medio ambiente.
- Documentación a aportar en diversas solicitudes y ayudas.
- Facilita a las empresas información sobre la realización de trámites medioambientales
- Información orientación y asesoramiento sobre la nueva legislación ambiental.
Citas
Las consultas sobre temas de medio ambiente serán atendidas mediante cita previa.
Para concertar la cita previa podrá:
1. Llamar previamente al teléfono 96 553 19 44 para concertar una CITA PREVIA. El horario para solicitar dicha cita previa es de martes a viernes de 11:30h a 13:30h.
2.- Por correo electrónico (mediambient@vilademuro.net).
3.- Por registro de entrada, mediante instancia general, especificando que se trata de una Consulta para la Oficina de Medio Ambiente.
No se atenderá ninguna consulta sin cita previa.
COMO SE ATENDERÁN LAS CITAS?
1.- ATENCIÓN TELEFÓNICA
Para efectuar cualquier consulta sobre medio ambiente vía telefónica es necesario haber solicitado CITA PREVIA en el teléfono 96 553 19 44.
Para poder ser atendido de manera más efectiva, se le requeriran los siguientes datos:
1.- Nombre del interesado
2.- Teléfono de contacto
3.- Emplazamiento y Referencia Catastral
4.- Nº de expediente (en caso de ser consulta sobre un trámite ya iniciado)
5.- Consulta
Posteriormente, la técnica municipal, se pondrá en contacto con usted para resolver la consulta en el espacio de tiempo de citas previas: los lunes de 11,30 a 14,30 h.
Las consultas que por su extensión o complejidad no puedan ser contestadas brevemente, se resolverán mediante la emisión de INFORME TÉCNICO. Para ello, en dicho caso, se le indicará que es necesario que se formule la consulta por escrito por registro de entrada.
2.- ATENCIÓN MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO
Para realizar una consulta vía correo electrónico es necesario enviarla a la dirección mediambient@vilademuro.net.
Para poder ser atendido de manera más efectiva, debe anotar los siguientes datos:
1.- Nombre del interesado
2.- Teléfono de contacto
3.- Emplazamiento y Referencia Catastral
4.- Nº de expediente (en caso de ser consulta sobre un trámite ya iniciado)
5.- Consulta
3.- ATENCIÓN PRESENCIAL
Para efectuar cualquier consulta sobre medio ambiente presencialmente es necesario solicitar CITA PREVIA en el teléfono 96 553 19 44. El horario para solicitar dicha CITA PREVIA será de martes a viernes de 11:30h a 13:30h.
Para poder ser atendido de manera más efectiva, se le requerirán los siguientes datos:
1.- Nombre del interesado
2.- Teléfono de contacto
3.- Emplazamiento y Referencia Catastral
4.- Nº de expediente (en caso de ser consulta sobre un trámite ya iniciado)
5.- Consulta
La atención se realizará por la técnica municipal de medio ambiente los lunes de 11,30 a 14,30 h.
Si finalmente no necesita la cita que previamente ha reservado, cancélela a través de la sede electrónica o en los teléfonos o correos mencionados.
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